Warnung vor falschen Stadtwerke-Mitarbeitern: Tipps zum Schutz

In den vergangenen Wochen sind Betrugsversuche durch Personen aufgetreten, die sich als Stadtwerke-Mitarbeiter ausgeben. Unter dem Vorwand Zähler austauschen oder prüfen zu müssen, versuchen sie sich Zutritt zu Wohnhäusern zu verschaffen und persönliche Informationen zu erlangen. Einige hatten gefälschte Dokumente wie Auftragsbestätigungen dabei.

Die Betrüger versuchen ebenso über Anrufe die Daten zu erhalten. Dies geschieht z.B. unter dem Vorwand, dass Kunden über die Stadtwerke eine Reise im Wert von 500 Euro buchen können. Andere Anrufer behaupten vom „Institut für Strom“ anzurufen und wollen, dass Sie Ihre Daten bestätigen. Hier gibt es weitere Informationen zu den betrügerischen Anrufen.

Die Stadtwerke weisen darauf hin, dass sie keine unangekündigten Hausbesuche durchführen, keine Kaltakquise an der Haustür betreiben, keine Verbindung zum oben genannten Institut haben und keine Daten am Telefon abfragen. Bürgerinnen und Bürger sollten bei solchen Vorfällen vorsichtig sein und die folgenden Hinweise beachten:

1. Keine persönlichen Informationen preisgeben.
2. Dienstausweis zeigen lassen und Identität prüfen - Vorsicht vor Fälschungen.
3. Niemanden ohne Termin ins Haus lassen.
4. Keine Unterschriften an der Haustür leisten.
5. Bei Unsicherheit besser bei den Stadtwerken nachfragen.

Betroffene sollten verdächtige Vorfälle umgehend bei den Stadtwerken und der Polizei melden. Falls bereits eine Unterschrift geleistet wurde, empfiehlt es sich, einen schriftlichen Widerruf einzureichen. Auch hier helfen die Stadtwerke Waiblingen gerne.