Sie warten auf Ihre Jahres- oder Schlussabrechnung?

Leider läuft nicht immer alles so rund, wie Sie es von uns gewohnt sind.

Wir wurden seitens der Bundesregierung mit den umfangreichen gesetzlichen Vorgaben zur Soforthilfe und Preisbremse vor große Herausforderungen gestellt. Unser Softwarehersteller und wir arbeiten mit Hochdruck an der Umsetzung. Dennoch kommt es aktuell für einige Kunden zu erheblichen Verzögerungen bei den Jahresabrechnungen.

Wir bedauern dies sehr und versichern Ihnen, dass wir Ihre Jahresabrechnung so schnell wie möglich erstellen und Ihnen zusenden werden.

Abschlagszahlungen: Die ausgefallenen Abschlagszahlungen werden auf die verbleibenden Abschläge verteilt. Somit können die monatlichen Beträge höher ausfallen als gewohnt. Das wird sich dann mit der nachfolgenden Abrechnung wieder regulieren.